Codice Sconto Rosegal (5 Buono sconto Rosegal) ottobre 2025

I codice sconto più utilizzati di Rosegal

Sconto	Descrizione	Data di scadenza
50%	Sconti fino al 50% su moda e accessori	2025-10-18
30,00€	Coupon Rosegal di 30,00€ sui tuoi ordini PLAY32	2025-10-21
22%	22% di sconto su RoseGal com RGCODE9	2025-10-19
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Codici coupon Rosegal

Innamorati di nuovo della moda

In qualità di principale destinazione globale per lo shopping online, comprendiamo la passione dei nostri clienti fornendo una vasta gamma di stili di abbigliamento di alta qualità a prezzi diretti di fabbrica insieme a un servizio professionale dedicato ai clienti di tutto il mondo. Con migliaia di linee di prodotti a prezzi accessibili, i nostri acquirenti condividono la nostra passione per il vintage e il moderno con il loro totale impegno a procurare il meglio in vetrina di abbigliamento e accessori ai prezzi più competitivi.

Domande frequenti sugli acquisti

Che cosa devo fare se ho problemi ad accedere?

Si prega di seguire queste istruzioni:

Controlla i tuoi dati di accesso. Il tuo nome utente di accesso è l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per la registrazione.

Se hai dimenticato la password, seleziona "Hai dimenticato la password?" opzione nella pagina di accesso. Completa le informazioni riguardanti i dettagli della tua registrazione e seleziona l'opzione "Reimposta la tua password".

Assicurati che il tuo browser web accetti i cookie.

Il sito Web Rosegal.com potrebbe essere in fase di manutenzione del sistema. In tal caso, attendere 30 minuti e riprovare.

Se non riesci ancora ad accedere al tuo account, puoi contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support.Rosegal.com e indicare il problema. Ti assegneremo una nuova password e potrai cambiarla una volta effettuato l'accesso.

Posso ottenere uno sconto se effettuo un ordine più grande?

Sì, più pezzi acquisti, maggiore sarà lo sconto. Ad esempio, se acquisti 10 pezzi, otterrai uno sconto del 5%. Se sei interessato ad acquistare più di 10 pezzi, saremo lieti di fornirti un preventivo. Si prega di contattare il nostro reparto vendite su Support@Rosegal.com e fornire le seguenti informazioni:

I prodotti che ti interessano

La quantità esatta dell'ordine per ogni prodotto

Il tuo periodo di tempo desiderato

Eventuali istruzioni di imballaggio speciali, ad es. Imballaggio sfuso senza scatole di prodotti

Il nostro Ufficio Commerciale ti risponderà con un preventivo. Tieni presente che più grande è l'ordine, più spese di spedizione risparmierai. Ad esempio, se la quantità del tuo ordine è 20, il costo medio di spedizione per unità sarà molto più economico rispetto all'acquisto di un solo pezzo.

Cosa devo fare se voglio aggiungere o rimuovere gli articoli nel carrello?

Accedi al tuo account Rosegal e seleziona il carrello in alto a destra nella pagina. Sarai in grado di visualizzare tutti gli articoli che sono attualmente nel carrello. Se desideri eliminare un articolo dal carrello, fai semplicemente clic sul pulsante "Rimuovi" accanto all'articolo. Se desideri modificare la quantità per ogni singolo articolo, inserisci semplicemente il nuovo importo che desideri acquistare nella colonna "Qtà".

Domande frequenti sui pagamenti

Cos'è PayPal?

PayPal è un servizio di elaborazione dei pagamenti sicuro e affidabile che ti consente di fare acquisti online. PayPal può essere utilizzato su Rosegal.com per acquistare articoli con carta di credito (Visa, MasterCard, Discover e American Express), carta di debito o assegno elettronico (ovvero utilizzando il normale conto bancario). Rosegal non può vedere il numero della tua carta poiché è crittografato in modo sicuro tramite il server di PayPal. Ciò limita il rischio di utilizzo e accesso non autorizzati.

Dopo aver effettuato un pagamento, posso modificare le mie informazioni di fatturazione o spedizione?

Dopo aver effettuato un ordine, non modificare le informazioni sull'indirizzo di fatturazione o di spedizione. Se desideri apportare una modifica, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo Support@Rosegal.com il prima possibile durante la fase di elaborazione dell'ordine per indicare la tua richiesta. Se il pacco non è stato ancora spedito, saremo in grado di spedirlo al nuovo indirizzo. Tuttavia, se il pacco è già stato spedito, le informazioni di spedizione non potranno essere modificate mentre il pacco è in transito.

Come faccio a sapere se il mio pagamento è stato ricevuto?

Una volta ricevuto il pagamento, ti invieremo un'e-mail di notifica per informarti dell'ordine. Puoi anche visitare Rosegal.com e accedere al tuo account cliente per controllare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento. Se Rosegal ha ricevuto il pagamento, lo stato dell'ordine mostrerà "Elaborazione".

Fornite una fattura?

Sì. Una volta ricevuto un ordine e il pagamento è stato cancellato, la fattura ti verrà inviata via e-mail.

Posso usare altro metodi di pagamento per pagare l'ordine, come una carta di credito o un metodo di pagamento offline?

Accettiamo carte di credito, PayPal, ecc. Come metodi di pagamento.

Carta di credito.

inclusi Visa, MasterCard, JCB, Discover e Diners.

PayPal.

Il metodo di pagamento più conveniente al mondo.

Carta di debito.

inclusi Visa, MasterCard, Visa Electron.

Perché mi viene chiesto di "verificare" il mio pagamento?

Per la tua protezione, il tuo ordine viene elaborato dal team di verifica dei pagamenti di Rosegal, questa è una procedura standard per assicurarti che tutte le transazioni effettuate su Rosegal siano autorizzate e che i tuoi acquisti futuri verranno elaborati con la massima priorità.

Domande frequenti sulla spedizione

Come cambio il metodo di spedizione?

Dopo aver effettuato un ordine, il metodo di spedizione non deve essere modificato. Tuttavia, puoi comunque contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo Support@Rosegal.com. Si prega di farlo il prima possibile durante la fase di elaborazione dell'ordine. Potrebbe essere possibile per noi aggiornare il metodo di spedizione se si copre qualsiasi differenza sostenuta nel costo di spedizione.

Come cambio il mio indirizzo di spedizione?

Nel caso in cui desideri modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo Support@Rosegal.com il prima possibile durante la fase di elaborazione dell'ordine per indicare la tua richiesta. Se il pacco non è stato ancora spedito, saremo in grado di spedirlo al nuovo indirizzo. Tuttavia, se il pacco è già stato spedito, le informazioni di spedizione non potranno essere modificate mentre il pacco è in transito.

Quando riceverò i miei articoli dopo aver effettuato un ordine?

La durata dipende dal metodo di spedizione e dal paese di destinazione. I tempi di consegna variano in base al metodo di spedizione utilizzato. Se il pacco non può essere consegnato in tempo a causa di guerre, inondazioni, tifoni, tempeste, terremoti, condizioni meteorologiche avverse o qualsiasi altra situazione che non può essere prevista o evitata, la consegna verrà posticipata. In caso di tali ritardi, lavoreremo sulla questione fino a quando non ci sarà una soluzione positiva.

Spedite nel mio paese e quali sono le tariffe di spedizione?

Spediamo in tutto il mondo. La tariffa di spedizione esatta varia in base al peso dell'articolo e al paese di destinazione. Suggeriremo sempre il peso di spedizione più appropriato per i nostri clienti per aiutare a risparmiare denaro. Il nostro obiettivo è sempre la consegna rapida e sicura degli articoli ai nostri clienti.

Perché il costo di spedizione di alcuni articoli è così costoso?

Il costo di consegna dipende dal metodo di spedizione selezionato, dal tempo di spedizione e dal paese di destinazione. Ad esempio, se il costo di spedizione tra UPS e FedEx è di 10 dollari USA, il nostro consiglio è di scegliere l'opzione che meglio soddisfa le tue esigenze individuali, in base al prezzo e al tempo di spedizione.

Il prezzo del prodotto include il prezzo di spedizione?

Il prezzo del prodotto non include il prezzo di spedizione. Il sistema di ordinazione online genererà un preventivo di spedizione per il tuo ordine.

Come faccio a sapere se i miei articoli sono stati spediti o meno?

Quando i tuoi articoli sono stati spediti, invieremo un'e-mail di notifica al tuo indirizzo e-mail registrato. Il numero di tracciamento è normalmente disponibile entro i prossimi giorni dalla spedizione e aggiorneremo le informazioni di tracciamento sul tuo account.

Come rintraccio il mio ordine?

Una volta che ti avremo fornito il numero di tracciamento, sarai in grado di controllare lo stato di consegna dell'articolo online accedendo al sito web della società di consegna pertinente.

Perché il mio numero di tracciamento non è valido?

Le informazioni di tracciamento vengono normalmente visualizzate dopo 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione. Se un numero di tracciamento non è ricercabile dopo questo periodo di tempo, ci sono diverse possibili cause.

Le compagnie di navigazione non hanno aggiornato le informazioni di consegna sul sito web con lo stato più aggiornato; il codice di tracciamento del pacco non è corretto; il pacco è stato consegnato molto tempo fa e le informazioni sono scadute; alcune compagnie di navigazione rimuoveranno la cronologia del codice di monitoraggio.

Ti consigliamo di contattare il nostro reparto di assistenza clienti dedicato all'indirizzo support.Rosegal.com e fornire loro il numero d'ordine Rosegal. Contatteremo la compagnia di spedizioni per tuo conto e sarai aggiornato non appena ci saranno ulteriori informazioni.

In caso di dazi doganali, chi ne è responsabile?

La dogana è un'agenzia governativa responsabile della regolamentazione delle spedizioni in entrata in un paese o in una regione specifici. Tutte le spedizioni inviate da o verso la regione devono prima sdoganare. È sempre responsabilità dell'acquirente sdoganare e pagare i relativi dazi doganali. Rosegal non aggiunge tasse, IVA, dazi o altri costi nascosti.

Se i miei articoli sono trattenuti dalla dogana, chi è responsabile dello sdoganamento degli articoli?

Se gli articoli sono trattenuti dalla dogana, l'acquirente è responsabile dello sdoganamento degli articoli.

Cosa succede se il mio pacco viene sequestrato dalla dogana?

Se i tuoi articoli non possono essere sdoganati, ti preghiamo di contattarci prima. Condurremo ulteriori indagini con la compagnia di spedizioni per tuo conto.

Dopo che il pagamento è stato cancellato, quanto tempo devo aspettare prima che il mio ordine venga spedito?

Il nostro tempo di elaborazione è di 3-5 giorni. Ciò significa che i tuoi articoli verranno generalmente spediti entro 3 giorni lavorativi.

Domande frequenti post vendita

Come posso annullare il mio ordine, prima e dopo il pagamento?

Cancellazione prima del pagamento

Se non hai ancora pagato il tuo ordine, non è necessario che ci contatti per annullarlo. Non elaboriamo ordini fino a quando non viene ricevuto un pagamento corrispondente per l'ordine. Se il tuo ordine ha più di una settimana ed è ancora non pagato, non potrai "riattivarlo" inviando un pagamento, perché i prezzi dei singoli articoli potrebbero essere cambiati, insieme alle conversioni di valuta e alle tariffe di spedizione. Dovrai inviare nuovamente l'ordine con un nuovo carrello.

Il numero dell'ordine originale

Ritiro di un ordine dopo il pagamento

Se hai già pagato un ordine e desideri annullarlo, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo Support@Rosegal.com il prima possibile.

Se non sei sicuro di un problema relativo al tuo ordine o desideri modificarlo, contatta il nostro Servizio Clienti e metti in attesa l'ordine mentre decidi. Questo sospenderà il processo di pacchettizzazione mentre apporti le modifiche.

Se il pacco è già stato spedito, non siamo in grado di annullare o modificare l'ordine.

Se desideri annullare un ordine esistente perché stai AGGIUNGENDO altri prodotti, non è necessario annullare l'intero ordine. È sufficiente contattare il reparto di assistenza clienti all'indirizzo Support@Rosegal.com e provvederemo a elaborare l'ordine aggiornato; di solito non ci sono costi aggiuntivi per questo servizio.

In genere, se il tuo ordine è nella prima parte della fase di elaborazione, potresti comunque essere in grado di modificarlo o annullarlo. Puoi chiedere un rimborso o fornire il pagamento come credito per ordini futuri.

Come posso restituire gli articoli acquistati a Rosegal?

Prima di restituirci qualsiasi articolo, leggi e segui le istruzioni riportate di seguito. Assicurati di aver compreso la nostra politica di restituzione e di soddisfare tutti i criteri. Il primo passo è contattare il nostro servizio post vendita all'indirizzo Support@Rosegal.com, forniscici le seguenti informazioni:

Il numero dell'ordine originale

Il motivo per il scambio

Fotografie che mostrano chiaramente il problema con l'articolo

Dettagli dell'articolo sostitutivo richiesto: il numero dell'articolo, il nome e il colore

Il tuo indirizzo di spedizione e numero di telefono

Si prega di notare che non siamo in grado di elaborare gli articoli restituiti che sono stati rispediti senza il nostro previo consenso. Tutti gli articoli restituiti devono avere un numero RMA. Una volta che abbiamo accettato di accettare l'articolo restituito, assicurati di scrivere una nota in inglese contenente il numero dell'ordine o l'ID PayPal in modo che possiamo individuare le informazioni sull'ordine.

Il processo di restituzione o RMA può essere avviato solo entro 30 giorni di calendario dal ricevimento dei tuoi articoli. Possiamo accettare solo prodotti restituiti che siano nelle loro condizioni originali.

In quali circostanze è possibile sostituire o restituire un articolo?

A Rosegal, siamo orgogliosi della qualità e della vestibilità dei nostri vestiti. Tutto l'abbigliamento femminile che vendiamo è designato come OSRM (Altri materiali regolamentati speciali) e, una volta venduto, non può essere restituito o cambiato in casi diversi da problemi di qualità o di spedizione.

Problemi di qualità:

Se trovi che un articolo è materialmente difettoso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato inviato entro 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'indumento: deve essere non lavato, mai indossato e con tutte le etichette originali apposte. Sebbene controlliamo attentamente tutta la merce per difetti visibili e danni prima della spedizione, è responsabilità dell'acquirente controllare il prodotto al suo arrivo per assicurarsi che sia privo di difetti o problemi. Merci danneggiate a causa di negligenza del cliente o articoli privi di cartellino non saranno accettate per il rimborso.

Problemi di spedizione:

Sostituiremo il tuo prodotto nei casi in cui il prodotto acquistato non corrisponda all'articolo ordinato. Ad esempio, non è il colore che hai ordinato (le differenze di colore percepite dovute al monitor del tuo computer non verranno scambiate) o l'articolo che hai ricevuto non corrisponde allo stile che hai ordinato.

Notare che:

Tutti gli articoli restituiti e scambiati devono essere restituiti entro 30 giorni di calendario. Restituzioni e cambi verranno effettuati solo per i prodotti idonei. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione e la sostituzione di qualsiasi articolo che sia stato indossato, danneggiato o a cui siano state rimosse le etichette. Se un articolo che riceviamo è stato indossato, danneggiato, le etichette sono state rimosse o è ritenuto inaccettabile per la restituzione e lo scambio, ci riserviamo il diritto di restituirti eventuali pezzi non conformi. Tutti gli imballi del prodotto devono essere integri e non danneggiati in alcun modo.

Dove restituisco l'articolo?

Dopo aver contattato il nostro Servizio Clienti e raggiunto un accordo reciproco, sarai in grado di inviare gli articoli al nostro magazzino. Una volta ricevuti gli articoli, confermeremo le informazioni RMA fornite e esamineremo le condizioni degli articoli. Se tutti i criteri pertinenti sono stati soddisfatti, elaboreremo un rimborso se ne hai richiesto uno; in alternativa, se invece hai richiesto un cambio, il sostituto ti verrà spedito dalla nostra sede.

Modalità di pagamento

1. Carta di credito

Accettiamo carte di credito e carte di debito. Ciò include carta di credito tramite PayPal, Visa, MasterCard, JCB, Discover, ecc.

2. PayPal

Il metodo di pagamento più conveniente al mondo.

5. Credito PayPal

Questa opzione si applica solo ai clienti statunitensi al momento. Il credito PayPal ti offre la flessibilità di pagare il tuo acquisto ora o di pagare nel tempo. È facile da usare, sicuro e affidabile.

6. Ideale

Abbiamo aperto Ideal payment per i nostri clienti olandesi.

7. Rosegal Portafoglio

Scopri come utilizzare il tuo portafoglio o visualizza le domande frequenti sul portafoglio Rosegal qui.

Il mio portafoglio RG

1. Cos'è il portafoglio Rg?

Rg wallet è uno strumento di pagamento veloce e sicuro, che ti consente di rimanere facilmente aggiornato su tutte le transazioni del tuo account.

2. Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di Rg wallet

• Pagamento sicuro: le tue informazioni finanziarie rimangono private al 100% e sempre al sicuro.
• Funzionamento facile da usare: acquisirai familiarità con l'interfaccia user-friendly in meno di un minuto.
• Gestione intelligente: il portafoglio Rg è progettato per aiutarti a gestire e controllare i tuoi soldi in modo facile e conveniente. Controllare i dettagli della transazione, la cronologia degli ordini e altro è semplicissimo.
• Punti R gratuiti: se scegli di mantenere i rimborsi nel tuo portafoglio Rg, riceverai punti R gratuiti per risparmiare ancora di più.
• Rimborsi rapidi: i rimborsi hanno la priorità per i titolari di portafoglio e verranno emessi sul tuo portafoglio Rg entro 1-2 giorni lavorativi.

3. C'è qualcosa che devo fare la prima volta che accedo al mio account Rg Wallet?

Sì. Per garantire la sicurezza del tuo account, devi prima impostare la tua password di transazione sicura.

4. Cosa posso fare se ho dimenticato la password della transazione o devo reimpostare la password della transazione?

un. Reimposta password transazione

• Accedi alla sezione "Gestione account" del tuo Rg Wallet. Fare clic su "Reimposta password transazione", quindi inserire due volte la nuova password della transazione e inviare le informazioni.

b. Recupera password transazione

• Entra in "Gestione account" del tuo Rg Wallet e clicca su "Recupera password transazione";
• Fare clic su "Verifica e-mail dell'applicazione". Invieremo un'e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato;
• Controlla attentamente la posta in arrivo (inclusa la cartella spam) e fai clic sul collegamento visualizzato nell'e-mail;
• Reimposta la nuova password della transazione.

5. Il rimborso del mio ordine può essere emesso direttamente nel mio Rg Wallet?

Sì. Se ricevi un rimborso del pagamento, puoi richiedere che il rimborso venga emesso nel tuo portafoglio Rg. Il nuovo saldo del tuo portafoglio Rg può quindi essere utilizzato per lo shopping di altri articoli.

6. Che vantaggio c'è nel richiedere che vengano emessi rimborsi sul mio portafoglio Rg?

Se scegli di ricevere rimborsi nel tuo portafoglio Rg, guadagnerai 5 volte l'importo dei rimborsi dei punti R. Ciò ti consente di risparmiare ancora di più negli ordini futuri. Ad esempio, se ricevi un rimborso di $ 10, guadagnerai 50 R Points.

7. Come posso controllare le informazioni delle singole transazioni nel mio Rg Wallet?

Ogni operazione di transazione verrà opportunamente registrata nel tuo Rg Wallet nella pagina "Transaction Record". Questo mostra tutte le informazioni corrispondenti relative a quella transazione per tua comodità.

8. Come accedo al mio Rg Wallet?

• Accedi a "Il mio account".
• Entra in "My Rg Wallet".
• Imposta "Imposta password transazione"
• Conferma le tue impostazioni e inizia il tuo gratificante viaggio Rg Wallet.

9.Come utilizzare il mio Rg Wallet?

Tipo 1 - Ho abbastanza portafoglio Rg per pagare l'intero nuovo ordine

• 1. Fare clic sul carrello degli acquisti;
• 2. Procedi al pagamento;
• 3. Scegli il portafoglio Rosegal per effettuare il pagamento;
• 4. Fai clic su "EFFETTUA IL TUO ORDINE";
• 5. Ordine effettuato con successo.

Tipo 2 -> Il mio portafoglio Rg può pagare una parte del mio ordine

• 1. Fare clic sul carrello degli acquisti;
• 2. Procedi al pagamento;
• 3. Scegli il portafoglio Rosegal per effettuare il pagamento;
• 4. Pagare il saldo tramite Paypal, Carta di Credito o altro metodo di pagamento;
• 5. Fai clic su "EFFETTUA IL TUO ORDINE";
• 6. Ordine effettuato con successo.
• Come usare il mio portafoglio Rg

10.Posso farmi rimborsare il mio Rg Wallet?

Sì. Si prega gentilmente di contattare il centro di supporto per ottenere un rimborso per il saldo di Rg Wallet
Nota: i rimborsi verranno emessi su Paypal entro 3-7 giorni lavorativi.
I rimborsi verranno emessi sulla carta di credito entro 3-15 giorni lavorativi.